ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Sämtliche geschäftlichen Beziehungen mit unseren Kunden basieren auf den hier vorliegenden Geschäftsbedingungen und der Kunde erklärt sich damit einverstanden.

Preise und Zahlungsmodalitäten

Unsere Preise werden in Schweizer Franken angegeben und verstehen sich inkl. Mehrwertsteuer, ohne Verpackung und Versandkosten.
Sie werden laufend angepasst, Preis und Modelländerungen entgegen den Angaben auf unserer Homepage sind grundsätzlich möglich und werden von unserem Kunden akzeptiert.
Bei Neukunden erfolgt eine Erstauslieferung grundsätzlich gegen Vorauskasse oder Nachnahme, insofern nicht etwas anderes vereinbart wird.

Die Mindestbestellmenge beträgt Fr. 50.00, bei geringeren Bestellungen wird ein Mindermengen- zuschlag von Fr. 30.00 erhoben.
Bei Bestellungen unter Fr. 100.00 verrechnen wir für Porto und Verpackung einen Unkostenbeitrag von Fr. 5.00, Lieferungen über Fr. 100.00 erfolgen spesenfrei.
Kosten für einen Versand ins Ausland werden je nach Fall mit unserem Kunden abgesprochen und definiert.

Lieferung

Unsere Lieferung erfolgt nach Bestellungseingang. Für Ware, die bei uns nicht am Lager ist, beträgt die Lieferfrist in der Regel 10 – 14 Tage, je nach Verfügbarkeit der bestellten Artikel bei unseren Lieferanten. Der Kunde akzeptiert mit seinem Stillschweigen die in unserer Auftragsbestätigung aufgeführte Lieferfrist und hat kein Recht, im Nachhinein von seiner Bestellung zurückzutreten.

Transport

Die Ware wird von uns in einwandfreiem Zustand und gut verpackt versandt. Für allfällige Transportschäden wenden Sie sich unmittelbar nach Erhalt der Sendung an den Transporteur, welcher grundsätzlich in solchen Fällen haftbar ist.
Sollte die erhaltene Ware in Qualität, Ausführung oder Anzahl nicht der Bestellung entsprechen, ist dies innert 3 Tagen nach Erhalt bei uns zu melden. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Ware bei Erhalt und vor der Benutzung zu kontrollieren.

Gewährleistung und Garantiebestimmungen

VEBA gewährt auf seinen Artikeln eine Garantie von 1 – 3 Jahren (je nach Fabrikat und Modell) ab dem Kaufdatum für Fabrikationsmängel. Ausgeschlossen von der Garantie sind Zubehör wie Deckel, Thermostatknöpfe, Küchenhelfer, Reinigungsartikel. Weiter von der Garantie ausgeschlossen sind sämtliche Schäden oder Mängel, welche durch äusseren Einfluss, Abnutzung, unsachgemässe Behandlung und Nutzung im Widerspruch zum eigentlichen Verwendungszweck oder entgegen der Weisungen von VEBA verursacht wurden. Die Garantiedauer wird durch eine Reparatur oder einen Austausch nicht verlängert oder unterbrochen. Sämtliche Garantiefälle werden ausschliesslich gegen Reparatur oder Austausch durchgeführt. VEBA entscheidet darüber, welche dieser beiden Möglichkeiten zum Zug kommt. Rückerstattungen der Kaufpreise sind ausgeschlossen. Sollte bei einem Garantieaustausch ein Nachfolgemodell mit höherem Preis geliefert werden, bezahlt der Kunde einen Aufpreis.

VEBA trägt keine Verantwortung für indirekte Kosten, Portokosten und sowie jegliche Kosten, welche durch den Ausfall des Produktes oder Gerätes entstehen. Der Kunde verpflichtet sich seine Originalrechnung, die Originalverpackung mit allen Handbüchern und sonstigem Zusatzmaterial aufzubewahren, damit Sie uns im Falle eines Austausches oder einer Reparatur übergeben werden können. Ein ausführlicher Fehlerbeschrieb ist ebenfalls unerlässlich. Sämtliche durch die Rücksendung / Rückgabe entstehenden Kosten fallen zu Lasten des Kunden. VEBA übernimmt in keinem Fall Fremdrechnungen für Garantiefälle.

Gerichtsstand

Es gelten die Bestimmungen des schweizerischen Rechtes. Die Parteien vereinbaren hiermit Gerichtstand Bern.